Глючный клиент-банк у Русского стандарта
Написал им жалобу:
Уже который раз при создании платежа при нажатии на кнопку "далее" я выхожу на главную страницу и вылетаю из клиент-банка, хотя проходит всего около минуты, может быть, две.
Увеличьте пожалуйста время до автоматического разлогинивания до 5 минут, иначе пользоваться просто невозможно! Только забиваешь все данные. все эти БИКИ, ИНН и прочее, проверяешь, а потом бах и всё пропадает!
Это несерьёзно и у вас просто какой-то баг в программе.
Если у вас такая супер-умная система, сделайте тогда хотя бы авто-сохранение всех данных, чтобы при последующем входе можно было продолжать с того же места.
Спасибо.
ps. точно баг, потому что пока писал этот длинный текст, при последующем нажатии на "отправить" меня также выбило из клиент-банка.
Update:
Они ответили вот какую ересь:
Благодарим, что воспользовались Системами Дистанционного Банковского Обслуживания и продуктами Банка!
Сообщаем Вам, что для корректной работы Системы Интернет-банка рекомендуется очищать временные файлы Интернета (файлы cookies) и кэш-память браузера.
Уже который раз при создании платежа при нажатии на кнопку "далее" я выхожу на главную страницу и вылетаю из клиент-банка, хотя проходит всего около минуты, может быть, две.
Увеличьте пожалуйста время до автоматического разлогинивания до 5 минут, иначе пользоваться просто невозможно! Только забиваешь все данные. все эти БИКИ, ИНН и прочее, проверяешь, а потом бах и всё пропадает!
Это несерьёзно и у вас просто какой-то баг в программе.
Если у вас такая супер-умная система, сделайте тогда хотя бы авто-сохранение всех данных, чтобы при последующем входе можно было продолжать с того же места.
Спасибо.
ps. точно баг, потому что пока писал этот длинный текст, при последующем нажатии на "отправить" меня также выбило из клиент-банка.
Update:
Они ответили вот какую ересь:
Благодарим, что воспользовались Системами Дистанционного Банковского Обслуживания и продуктами Банка!
Сообщаем Вам, что для корректной работы Системы Интернет-банка рекомендуется очищать временные файлы Интернета (файлы cookies) и кэш-память браузера.
Comments (2):