Про тормозных кассиров

При покупке билета на пригородную электричку в кассе Нижнего Новгорода оператор очень долго выписывает билет - минуты две...три, не менее. Зачем то при этом второй раз через минуту переспрашивает, а точно ли вы едете туда.

Это очень неудобно и тормозит, у кассы все люди волнуются.

Нельзя ли ускорить работу оператора?

Как мне кажется, выписка билета может быть секунд в 20...30, не более.
1. Выбрать в аппарате станцию назначения - 3 сек
2. Выбрать кол. билетов - 2 сек
3. Нажать на "печать" - 2 сек
4. Печатает секунд 5
5. Расчёт сдачи - 7...17 секунд

Ещё вопрос - есть ли термналы по покупке билетов на электрички в Нижнем Новгороде на вокзале? Чтобы самому покупать без участия тормозных операторов?

Ещё вопрос - когда будет возможность купить билет через интернет на текущий день? Или даже лучше заранее на любую дату?
Например, удобно купить обратный билет заранее (через 3 дня чтобы вернуться), чтобы не покупать в электричке, не считать мелочь в вагоне и т.п.

Спасибо заранее.